Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Fix-IT Inh. Sascha Hagen
Hermannstr. 27
41747 Viersen
Deutschland

E-Mail: sascha@fix-it-sh.de
Telefon: 0178 / 7257403

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server der Website übermittelt. Das Webhosting erfolgt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet im Rahmen des Webhostings technische Zugriffsdaten. Nach Angaben von IONOS werden insbesondere Referrer, angeforderte Website oder Datei, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs sowie eine anonymisierte IP-Adresse verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Sicherstellung einer komfortablen und technisch fehlerfreien Nutzung,
• Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• administrative und technische Zwecke.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb dieser Website. IONOS gibt für Webhosting-Besuchsdaten eine Speicherdauer von acht Wochen an.

b) IONOS WebAnalytics

Bei IONOS Webhosting können WebAnalytics-Funktionen standardmäßig aktiviert sein. IONOS ermittelt dabei statistische Informationen über die Nutzung der Website mittels Logfiles bzw. eines Pixels. Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics hierfür keine Cookies. Die dabei erhobenen Daten dienen der statistischen Auswertung sowie der technischen Optimierung und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der statistischen Auswertung und Optimierung des Webangebots. Soweit WebAnalytics für diese Website in IONOS deaktiviert wird, entfällt diese Verarbeitung.

c) Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die von dir übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt deiner Anfrage) verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten oder abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung deiner Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

d) Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Diensten oder Websites enthalten, beispielsweise zu WhatsApp. Erst wenn du einen solchen Link aufrufst, wird eine Verbindung zum jeweiligen externen Anbieter hergestellt. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachte dessen Datenschutzhinweise.

3. Hosting und Empfänger von Daten

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet Daten im Rahmen des Webhostings als Auftragsverarbeiter. Soweit personenbezogene Daten an weitere Empfänger übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn eine Rechtsgrundlage hierfür besteht, insbesondere wenn

• du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Übermittlung zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• die Übermittlung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

4. Rechte der betroffenen Person

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, und
• gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Für Fix-IT ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Nordrhein-Westfalen zuständig. Du kannst dich daneben auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

5. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hast du nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Der Widerspruch kann an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

6. Datensicherheit

Ich verwende geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt, sobald die Domain und das SSL-Zertifikat entsprechend eingerichtet sind.

7. Google Maps und Google-Unternehmensprofil

Auf dieser Website ist ein Bereich mit Google Maps vorgesehen. Die interaktive Karte wird nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen. Erst wenn du auf „Google Maps laden“ klickst, wird eine Verbindung zu Google hergestellt und die Kartenansicht eingebettet. Außerdem führen Links zu Google Maps, zur Routenplanung und zum Google-Unternehmensprofil.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf eines Google-Dienstes können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und Referrer verarbeitet werden. Abhängig von deinen Google- und Geräteeinstellungen können außerdem Standortinformationen verarbeitet werden. Google kann Daten auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Für die weitere Verarbeitung durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Die Einbindung der Karte erfolgt ausschließlich nach deiner aktiven Auswahl. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen, indem du die Seite neu lädst und die Karte nicht erneut aktivierst. Die bloßen Links zu Google Maps bzw. zum Google-Unternehmensprofil stellen erst dann eine Verbindung zu Google her, wenn du sie anklickst.

8. Cookies und weitere externe Inhalte

Die von Fix-IT selbst bereitgestellte statische Website setzt nach aktuellem technischen Stand keine eigenen Marketing- oder Tracking-Cookies ein und lädt keine externen Schriftarten automatisch nach. Externe Google-Karteninhalte werden erst nach ausdrücklichem Klick geladen. Sofern später weitere Dienste, Analysewerkzeuge oder Cookies eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend ergänzt und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

9. Onlineshop, Bestellungen und Zahlungsabwicklung über Stripe

Wenn du im Fix-IT Onlineshop bestellst, verarbeite ich die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestell- und Zahlungsstatus sowie Informationen zu Rückerstattungen. Die Verarbeitung ist für die Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrags erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Zahlungsabwicklung wird Stripe eingesetzt. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Beim Wechsel zum Stripe Checkout werden Zahlungs- und Transaktionsdaten an Stripe übermittelt. Je nach gewählter Zahlungsart können hierzu unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- bzw. Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Betrag, Zeitpunkt, Status der Zahlung sowie Angaben zu Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten gehören.

Stripe verarbeitet Daten je nach konkreter Funktion als Auftragsverarbeiter bzw. in eigener Verantwortlichkeit und kann zur Durchführung der gewählten Zahlungsart weitere Zahlungsdienstleister, Banken, Kartennetzwerke oder Finanzpartner einbeziehen. Die Zahlungsabwicklung dient der Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe: Stripe Datenschutz.

10. Versand- und Bestellkommunikation

Zur Abwicklung einer Bestellung werden Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen verarbeitet. Soweit für den Versand erforderlich, können Name und Lieferanschrift an den beauftragten Versanddienstleister übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Sie kann angepasst werden, wenn sich die technischen Funktionen der Website, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.